以下の条件の製品は買取不可とさせてただきます。

買取できない製品全般
・正常に動作しないものや、本体データの消去、初期化ができないもの
・弊社買取検索に掲載されていない、または0円と表示されるもの
・状態があまりに悪いもの（水没反応、故障、改造行為、大きな破損など）
・本体や付属品等に個人名などの刻印や記載があるもの
・製品構造上必要なパーツが欠損しているもの
・盗品や不正契約等、不正入手されたもの
※上記疑いがある場合、入手経路の確認、及び販売元事業者へ確認させていただきます。
・予備バッテリーやケース、保護フィルム等、オプション品
・その他当社で買取できないと判断した製品

パソコンの場合
・ACアダプタのないもの
・弊社で取り扱えない古いOSのもの
※Windows7以降のOSのものは買取対象となります。

携帯電話(ガラケー)、スマートフォン、タブレット、モバイルルーターの場合
・ネットワーク利用制限の表記が「△(一部除く)」「×」又は遠隔ロックが掛かっているもの
・端末専用の付属品が付属していない為、使用に問題があるもの(例：端末専用ACアダプタなど)
・自局電話番号を含む個人情報が残っているもの
・技適マークのない物