査定額の有効期限
お申し込み日を含む、商品到着までの3営業日に限り有効です。
有効期限を過ぎた場合は商品到着日での再査定となります。
メールでのお知らせについて
お申込み確認の自動返信メールや到着メール、査定完了メールなど弊社からメールにてお知らせをさせていただきます。
必ずメールを受信できるよう、届かない場合は以下の内容をご確認下さい。
- ご入力したメールアドレスにお間違いがないか
- 迷惑メールフォルダにメールが入っていないか
- ドメイン受信指定をされている方は、info@kaitorinihon.jpからのメールが届く設定
それでもメールが届かない場合はお手数ですが、info@kaitorinihon.jpまでお問合せ下さい。
本人確認書類
初回申込時
初回ご利用のお客様は住民票の写し(発行3ヶ月以内の原本、コピー不可)が必要となります。
※免許証コピー、保険証コピー等はご利用いただけません。
2回目以降ご利用時
ご利用2回目以降でID、PASS発行済みのお客様は、査定申込時にID、PASSをご入力いただくことでご本人確認済みとなり、本人確認書類は不要です。
査定品を発送する際の注意点
発送伝票に記載する発送元住所、発送元名義人は必ず査定申込時と同一のものでお願い致します。
※査定申込時と別住所、別名義人の場合、本人確認に時間を要する場合が御座いますのでご注意ください。
送料に関して
お客様よりお送り頂く際はヤマト運輸、佐川急便の着払いにてお送りください。
※他業者着払いで到着した場合、お受け取りできない場合がございます。予めご了承ください。
宅配買取不可の商品
査定品名に(宅配買取不可)と記載されている製品は、店舗買取のみ受付可能な製品となります。
※宅配買取不可の製品が到着した場合は、着払いにてご返送致しますので予めご了承ください。